寫在緯創印度工廠被砸之後：資深台商說：「這是中國模式在印度栽了大跟斗。」

2020年12月12日早上5點45分（夜班與早班交接時），臺灣著名的手機代工大廠「緯創」在 Kolar（邦加羅爾附近）的工廠發生嚴重的勞工抗議示威。據報導指出，有2,000多名的員工圍廠抗議，群眾聚集後來演變成暴力行為，暴動者大肆破壞廠房、辦公設備與車輛，連生產線也遭受到破壞。報導中也指出有125人被捕、六輛車遭到嚴重破壞、幾千支手機被竊，工廠停工兩個星期以上，損失估計在1～2億台幣。

雖然印度官員立刻出面，說明這樣的抗爭情況在印度很少發生，同時臺灣的高級主管也說這是單一事件，不影響台印之間的合作協定。但是為何這個不常發生的單一事件會發生在緯創？

我個人覺得這次緯創發生的暴力事件，有必要拿來深度分析。勞資糾紛只是表象，實際上是底層操作出現重大問題，透過勞資糾紛而集體爆發。而這些底層操作的失誤來自以下幾個原因：

1. 國際情勢

自從中美貿易戰開打，美國資本迫於政府的壓力要求把製造業遷移回美國；然而生產手機這種需要大量勞動力的產業，搬遷到美國是不現實的，因此退而求其次就轉移到印度去。這也是手機代工大廠，如富士康、緯創、和碩都相繼加大印度投資的原因。而這些手機廠要比的，就是如何在最短的時間提升最大的產能，因為產能愈大就代表訂單越多。

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2. 新冠肺炎 COVID-19

由於印度防疫失控，駐守在印度的台幹大部份都撤回臺灣。直到10月底印度政府再次開放邊境，才陸續返回到工作崗位上。緯創工廠在9月份正式量產，12月份發生暴亂。很明顯前期的鋪墊，在缺乏有效溝通的情況下，做得並不徹底。

3. 合約限制

像緯創這樣的大公司，拿土地與建工廠的同時，應該都與政府或承包商達成一定的條件——也就是必須在規定的日期內，完成某方面的任務，否則就算違約。由於新冠肺炎的停工造成原本就很難在時間內完成的任務，變成了 Mission Impossible。

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以上幾個原因，可以用一個「趕」字來概括。第一，趕在對手前完成產能提升；第二，趕緊把疫情落下的進度補上；第三，趕在合約到期前完成任務。

印度投資是一個看似很睿智的操作，卻不一定是決策者真正的主觀意識。大部分的情況，是在幾股勢力影響下所產生的妥協結果。當面對國際形勢的快速變化與突如其來的疫情衝擊時，為了維持各方勢力平衡，只能簡單粗暴地趕進度。或許就是這個「趕」字讓人失去理智，連合理解決工資問題的能力都喪失了。於是憤怒的「合同工」一把火，把緯創印度廠推向無底的深淵。

這次暴亂所造成的損失，緯創只能啞巴吃黃蓮全部吞下。印度政府會對其中暴行明確的分子給予處罰，並加派警力到緯創工廠維持秩序。然而，事情很難這麼容易結束，因為事情鬧得太大，政府一定會成立專案小組來處理這件事情。如果緯創所有的操作都遵循 SOP 並嚴格把控，那或許可以大事化小；如果緯創有不符合法規的地方，哪怕是一些微不足道的小事，恐怕也會演變成難以收拾的境地。

緯創在經歷這次的洗禮後，會更明白印度與中國的不同，曾經引以為傲的中國模式，在印度卻栽了個大跟斗。在國際格局逐步走向去中國化的同時，為求發展只能「被迫」更認真地對待印度這個謎一樣的國家，期待他們在付出巨大的學習成本後，可以總結出一套新的成功經驗。

我在印度近十年來，經常分享相關的產業經驗與觀點，但初衷都不是追求新聞熱點、批評他人。因此，我在緯創印度工廠被砸事件發生後的一段日子，才提出個人的看法。以上的推論，大部分是根據我自己的經驗來做判斷，我並不認識緯創印度廠的台幹，因此也沒有任何內部消息來支撐論點。由於篇幅的關係，許多論點只是點到為止並沒有往下展開。

最後，要提醒大家的是，千萬不要以為緯創的暴亂事件只是單一事件，與自己無關。其實引發暴亂的底層問題，都確實地存在每一個企業中，只有深度分析、認真檢討並擬出對策才是重中之重。

他山之石可以攻玉，以緯創印度工廠被砸事件為鑒，如此台商到印度發展才不會變成趕工程、趕生產、趕投胎的高風險投資。

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