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印度搭火車:圖解印度國鐵 IRCTC 購票四步驟

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本文經授權轉載自友站甜甜哥の背包地圖,原文發表於2019年11月27日

印度國土面積十分廣大,在印度自助旅遊除了包車,普遍遊客最常使用到的大眾運輸工具便是火車。雖然大家常說印度火車訂票很不給力,但沒在印度搭過火車,真的會覺得有點不對勁!畢竟我覺得印度有太多新奇的事物顛覆我們既有的認知,像搭火車這樣強烈又衝突的文化體驗,怎麼能輕易錯過!所以這一篇甜甜哥就用圖解說明來教大家如何註冊印度國鐵來購買國鐵火車票喔!

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印度國鐵 IRCTC 註冊流程

印度國鐵(Indian Railways)簡稱 IRCTC(官方網站連結),註冊申請的流程步驟如下說明。

一、登入國鐵首頁

進入國鐵頁面後(如下圖),在右上角點選 Register,開始申請註冊新帳號。

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圖片來源/甜甜哥

二、填寫註冊資料

印度國鐵註冊分成三個部分,包含建立帳號密碼個人基本資料居住地址等。

1. 建立帳號密碼
在建立帳號密碼方面,登入密碼的設定為8-15字的英數混合,其中必須包含一個英文字母的大寫和一個英文字母的小寫。而安全性提問的問題選項依序是

● 你豢養寵物的名字是什麼
● 你就讀第一所學校的名字是什麼
● 誰是你孩童時代的英雄
● 你最愛的過去時光是哪時
● 你最喜愛的職業運動隊伍是什麼
● 你父親中間名是什麼
● 你第一輛汽車或腳踏車的品牌是什麼
● 你和太太第一次相遇/約會的地方是哪裡

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2. 個人基本資料
個人基本資料中,最重要的就是電子信箱手機,以前申辦時,只能用印度的地址和電話來申請個人帳號,所以大部分自助旅遊的前輩都是隨便填個地址或電話,然後寫信給國鐵官方客服,再提供個人護照作為驗證以開啟使用。現在印度國鐵註冊可用海外的電話號碼,只不過要額外支付 100RS 的註冊費。至於職業則有七大項,分別是

● 政府官員
● 公營部門
● 私營部門
● 專業人員
● 自營者
● 學生
● 其他

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3. 居住地址
居住地址中,過去的前輩可能會在訂房時,順便用訂房飯店的住址做註冊,現在填自己臺灣的住家地址就可以了。裡面大家比較有疑問的就是,州我填 Taiwan、郵局我也填 Taiwan(有人分享只要國籍選臺灣,就不會有 Post office 的選項,但實際上我還是有出現只是不是下拉式選單而已),電話同上就填 8869xx-xxx-xxx 的號碼就可以了。最後,我自己是直接勾選要複製辦公地址為住家地址,然後輸入驗證碼並勾選同意條款,就完成第一階段的註冊了。

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點選註冊後,系統會跳出一個視窗,提醒待會要重新登入帳號付款註冊費用並進行 e-mail手機的雙重驗證。

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然後你便會在電子郵件和手機簡訊中收到 OTP 的驗證碼,請將它保留下來,隨後要用。

三、支付註冊費用

接著用剛申請好的帳密登入國鐵,你會看到下方訊息,點選 International Cards,然後按 Make Payment 付款。這邊要提醒的是,當天我重新登入後,並無法進到下個付款畫面,後來隔天再重新登入就可以了。所以倘若你也有這樣的情況,不妨耐心多等待一下喔!

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進到輸入付款資訊的畫面後,要特別提醒的是住址的部分最好輸入住址的全稱(沒有縮寫點),例如 No. 為 Number、St. 為 Street、Dist. 為 District。地址也要分兩行打,不要留空白,這樣才能進到付款畫面。

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如左下按取得以簡訊傳送交易密碼後,你會在手機上如右下獲得動態認證密碼,再將密碼輸入在左邊的付款畫面中,就成功付款啦!實際註冊費的金額是 122RS,以當天匯率看,約台幣52元。

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四、手機/電子信箱雙驗證

付款回到登入畫面後,你便會看到需要驗證手機和電子信箱 OTP 的畫面。

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將註冊時所收到手機和電子信箱的 OTP 驗證碼各自輸入進去。

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最後畫面會出現 Mobile Number VerifiedEmail Id Verified,表示已驗證通過。

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試試查詢並訂車票,如紅色框框所示,有許多班次可以選擇並訂購,而根據印度國鐵的票規,一個帳號每月最多可以訂六張票給六個人使用!所以就算是要幫別人代訂也是可以的,因為甜甜哥之前就有幫朋友代訂過。

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以上就是印度國鐵的註冊流程教學,這裡要補充說明得是,許多人去印度愛用 Cleartrip 訂票,但 Cleartrip 在訂印度火車票時,也是要開通國鐵帳號並連結才能訂票的,所以雖然許多旅人愛用 Cleartrip,不過甜甜哥覺得還是官網訂票最方便,尤其是要取消時,不用再被 Cleartrip 多扣手續費。當然如果你懶得註冊,去淘寶請人代訂或者用 12go Rail Yatri 等訂票平台也是另一種選擇,但也同 Cleartrip 一樣,會有額外手續費的問題,在改票或取消上,也真的是沒有國鐵來的便利。

最後溫馨提醒,近來有遊客在國鐵購買火車票有被盜刷的情形,請旅人在海外刷卡,還是以有即時推播消費功能的信用卡作為刷卡的選擇,隨時多留意自己刷卡消費的狀況,若有異常可透過網路電話向信用卡公司多確認,不過甜甜哥覺得不用因為這樣而過度恐慌啦,因為網路刷卡本來就有風險,去其他國家旅遊在當地刷卡付費,也可能會有卡號被側錄,或是消費後有被盜刷的現象,這都是在旅途中都可能會發生的事,我們能做的就是保持警戒,遇到狀況能不慌亂且立即處理,讓這突如起來的意外成為旅途中一個毫不起眼的漣漪嚕!

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