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印度人的瘋狂人際網絡:事事皆發信,灌爆你的信箱

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一封又一封的郵件不斷灌入我的電子郵箱,它們皆來自於我的鄰居……

「社區裡的意外事件與一些想法」、「優良水電工與司機推薦」、「召集組成自行車小組」、「重新思考社區安全計畫」、「排燈節慶祝討論會議」……一封又一封的郵件不斷灌入我的電子郵箱,它們皆來自於我的鄰居。

身為記者,我的手機裡最多的,是印度外交部傳給我的簡訊,但郵箱裡的信件,卻絕大多數來自我所居住的社區。每一天,我都會收到鄰居的信,有一些正經八百地針對社區經營提出解決方案,密密麻麻條列各種可能性;有些則是表示贊同,如「我同意!(Agree!)」、「和你站在同一邊(Stand by you!)」甚至有的只是「+1」;還有一些則是細枝末節的瑣事,小到讓我忍不住在螢幕前大笑,覺得真的有必要跟大家分享一切嗎?像是「我的小孩在社區被球丟到」或「我今天去的遊樂園沒開」等等,無論大小事,全部的人都很認真參與討論,還會用到「緊急(Urgent)」、「立即採取行動(Take immediate action)」、「忍無可忍(Intolerable)」之類的強烈字詞,投入的程度讓我不禁莞爾,特別是對我這樣一個從在台灣一直到印度,都與鄰居非常生疏的人來說,常常會問「有必要這麼認真嗎」?

說實話,一開始我把這些郵件當成笑話,偶爾工作壓力大就點進一、兩封,看他們針鋒相對、撕破臉的大吵架,或把一件小事弄得很複雜,就可以把我逗得很樂,完全達到紓壓效果。但,慢慢地我才發現,這其實是印度人非常厲害的資訊共享能力,讓他們的人脈網絡無限擴張。

事事皆發信,灌爆你信箱的印度人
照片來源/U.S. Department of State from United States, via Wikimedia Commons

人脈大擴張

之前曾讀到一篇文章,討論為什麼海外的印度人社群如此強大,無論是經商、創業還是就業,印度人總有一套強大的連結網絡,相互幫助拉拔、介紹與聚集,最著名的莫過於在美國矽谷攻占三分之一人口的印度高科技人才,再往上看,還有遍布全球各大跨國公司的印度CEO。除了殖民時期所帶來的英文能力,印度人的多重文化、資訊分享、熱愛討論以及團體生活的特性,也都是不容忽視的根本原因,這從我社區裡的團體郵件就可以看得出來。

我仔細地觀察了社區裡的各種來信,雖然每天數十封的郵件非常煩人,但裡面也參雜了各種重要社區訊息、資訊分享。相較於我的置身事外,我的印度鄰居們參與程度都非常高,顯然對他們來說,分享訊息是一件重要的事情。除此之外,無論贊同觀點或持反對意見,所有人都很直接地說出自己的看法,這也是為什麼他們經常吵得不可開交,一來一往郵件暴增的原因。可是,無論吵到惡言相向,連「愚蠢」、「沒水準」、「自以為是」、「自私自利」等尖銳的詞都用上了,也不會影響最後的結局——那是所有人在發表完各自意見後,必須要討論、整理並且取得共識,最終用多數決的方式找出的解決方案。

事事皆發信,灌爆你信箱的印度人
在美國的印度人慶祝排燈節(Diwali)。照片來源/Percy G. Jones

我在想,在台灣人的觀念裡,經常會有「不要給別人難看」、「不好意思講」或甚至是「算了」的心態,但其實背後又忍不住抱怨或碎嘴,最後反而有更多誤會,甚至真的撕破臉;反觀印度人的態度雖不同,每個人都為自己發聲、彼此相互辯論吵架,但總有辦法在一陣混亂中溝通、協調,並且真正解決問題。這或許是印度人能夠擔任跨國CEO的背後原因之一。

電腦的提示音又響起了,一點開來,果然又是社區裡的群組信。

印度尤
印度尤
只差一小步就跨進了果凍族世代的草莓族,最喜歡吃草莓,鼻子上的黑頭也和草莓一樣,但她不軟爛。 台灣桃園人,現居印度新德里,頂著一個香菇頭努力享受著瘋狂的青春,盡情吃盡情玩盡情冒險,追求盡情與不同。 經營粉絲專頁「印度神尤遊印度」,著有「去印度打拚,走進另一個世界的中心」一書。 常被說是怪咖,自己也覺得自己滿怪的一個人。

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